Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как обрабатываются персональные данные пользователей сервиса ITBroom, включая мобильное приложение «ITB склад» и веб-сайт itbroom.tech (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Сервис.

1. Оператор персональных данных

Оператором обработки данных является ООО «АйТиБи» (сервис ITBroom). По всем вопросам, связанным с обработкой данных, обращайтесь: marketing@pizza-sushi.com.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные заявок с сайта: имя, номер телефона и название ресторана/сети, которые вы указываете в формах «Записаться на созвон», «Запросить демо-доступ» и «Открыть живое демо» на сайте itbroom.tech. Обрабатываются только при наличии вашего согласия, которое вы даёте отдельной отметкой в форме.
• Учётные данные: имя/ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, логин и пароль (хранится в виде необратимого хэша).
• Технические данные: IP-адрес, тип и модель устройства, версия ОС, идентификаторы устройства и push-токены, файлы cookie, данные сервисов веб-аналитики, журналы доступа и диагностические данные.
• Данные, вносимые пользователем: сведения о складских остатках, инвентаризациях, приёмках поставок, актах списания и приготовления, фотографии (например, фото брака при приёмке). Эти данные относятся к деятельности организации пользователя.

Сервис не предназначен для детей и не собирает осознанно данные лиц младше 18 лет.

3. Цели обработки

• обработка заявок с сайта, связь с вами по оставленным контактам и предоставление демо-доступа к Сервису;
• предоставление функций Сервиса (учёт, инвентаризация, приёмка, акты, отчёты);
• аутентификация и защита аккаунта, в том числе двухфакторная проверка по email;
• отправка push-уведомлений (например, о стоп-листах и инвентаризациях);
• синхронизация данных с системой учёта iiko по поручению пользователя;
• обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, техническая поддержка;
• исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, в целях исполнения договора (предоставления Сервиса), а также на основании законных интересов оператора и требований применимого законодательства (в т.ч. Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»).

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться:

• iiko — для синхронизации складских/учётных данных по поручению пользователя;
• поставщикам инфраструктуры и хостинга — для функционирования Сервиса;
• Apple / Google — для доставки push-уведомлений и работы приложения в магазинах приложений;
• государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Хранение и безопасность

Данные хранятся в течение срока использования Сервиса и в пределах сроков, установленных законодательством. Мы применяем организационные и технические меры защиты: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, хранение паролей в виде хэшей, ограничение доступа к данным.

7. Ваши права. Удаление аккаунта

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление, ограничение обработки, отзыв согласия и удаление данных.

Удаление аккаунта и связанных данных доступно непосредственно в приложении (раздел «Профиль» → удаление аккаунта), а также по запросу на адрес marketing@pizza-sushi.com. После удаления аккаунта связанные персональные данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, хранение которых требуется по закону.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

На веб-сайте используются файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (в том числе технология Вебвизор) для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и улучшения Сервиса. При этом могут обрабатываться cookie, IP-адрес, данные об устройстве и браузере, сведения о действиях на сайте. Эти данные обрабатываются на условиях Яндекс.Метрики; политика Яндекса доступна на сайте yandex.ru/legal/confidential.

При первом посещении сайта показывается уведомление об использовании cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie и веб-аналитики. Вы можете отключить или ограничить cookie в настройках браузера — часть функций сайта при этом может работать некорректно.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: marketing@pizza-sushi.com, сайт itbroom.tech.